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a 你们的货是不是呢？我家是西门子的经销商，正规工商注册的实体公司，上海地区客户支持自提，所售产品均为全新，品质。亲们可以放心购买。

 b 产品质保售后呢？产品质保一年，西门子产品均有西门子厂家提供质保，所有产品需邮寄到西门子工厂，处理需要时间，一般为7个工作日。

c 是否支持7天无理由呢？我们支持7天无理由，7天无理由退货的前提是不影响二次销售，退换货需要产品及的完整及完好性。特别要说明一下，关于PLC、触摸屏、变频器等密封包装的产品、拆封后会影响二次销售、是不支持7天无理由的，请知悉。